H-RAW TECH

Expertise terrain · Logiciel · Informatique

L’impression professionnelle, simplement maîtrisée.

H-RAW TECH réunit maintenance technique, équipements professionnels, gestion sécurisée des impressions et solutions informatiques dans une seule offre claire.

24 hObjectif de prise en charge
3 métiersMatériel · Logiciel · Informatique

H-RAW TECH Print Suite

Vue consolidée du parc

Opérationnel
IMPRESSIONS84 260
ÉCONOMIES−24 %
SITES08 / 08
Activité du parcTemps réel
Documents sécurisésAudit actif

Nos trois expertises

Un seul partenaire, du matériel à la donnée.

Nous intervenons sur le terrain tout en vous donnant les outils pour administrer durablement vos usages d’impression.

Maintenance professionnelle d’un copieur
01 / ÉQUIPEMENTS

Vente & réparation d’imprimantes

  • Installation et mise en service
  • Contrats de maintenance
  • Réparation toutes marques
  • Pièces et consommables
  • Production et grand format
  • Intervention sur site
Explorer les services
02 / LOGICIEL PROPRIÉTAIRE

H-RAW TECH Print Suite

Centralisez vos sites, protégez les documents sensibles et mesurez précisément l’usage de chaque équipement.

01Libération par badge
02Quotas par utilisateur
03Filigrane contextuel
04Sauvegardes chiffrées
05Tableau de bord d’audit
06Administration à distance
Découvrir la plateforme
Technicien installant une caméra de surveillance et une baie réseau
03 / INFORMATIQUE

Réseaux, vidéosurveillance & développement

  • Câblage et réseaux d’entreprise
  • Caméras de surveillance IP
  • Applications desktop sur mesure
  • Applications mobiles métier
  • Administration systèmes
  • Support et infogérance
Explorer les solutions

Pourquoi H-RAW TECH

La disponibilité aujourd’hui. La maîtrise demain.

Une expertise complète

Un même partenaire pour le matériel, le réseau, les usages et la sécurité documentaire.

Une réponse rapide

Une organisation locale pensée pour réduire les arrêts et accélérer la remise en service.

Des interventions tracées

Diagnostics, actions et recommandations documentés pour garder une vision claire du parc.

Un pilotage centralisé

Print Suite transforme les données d’usage en décisions opérationnelles et budgétaires.

Un accompagnement local

Une équipe basée à Oujda, proche de vos sites et disponible pour vous conseiller.

Une logique préventive

Nous anticipons l’usure et les incidents au lieu d’attendre que vos équipements s’arrêtent.

Notre méthode

De l’audit au suivi continu.

01

Diagnostic

Analyse de vos équipements, volumes, incidents et objectifs.

02

Proposition

Solution chiffrée, périmètre clair et calendrier de déploiement.

03

Installation

Mise en service, configuration et accompagnement des équipes.

04

Suivi

Maintenance préventive, support et optimisation continue.

24 hObjectif de prise en charge
3 métiersMatériel · Logiciel · Informatique
1 partenaireDu diagnostic au support

Marques & technologies

Un savoir-faire multi-marques.

Nos techniciens interviennent sur les principales marques du marché, en impression comme en informatique.

Canon
HP
Kyocera
Ricoh
Brother
Epson
Xerox
Lexmark
Hikvision
Dahua
Ubiquiti
Cisco

Secteurs accompagnés

Des environnements aux exigences différentes.

Entreprises

Bureaux, sièges et réseaux d’agences

Administrations

Traçabilité et continuité de service

Imprimeries

Production, grand format et disponibilité

Établissements

Quotas, contrôle et simplicité d’usage

Questions fréquentes

Ce que nos clients nous demandent souvent.

Réparation, maintenance ou service d’imprimante : voici les réponses les plus demandées. Voir toutes les questions.

Faites-vous la réparation d’imprimante toutes marques à Oujda ?+

Oui. Notre service de réparation d’imprimante et de copieur couvre les principales marques du marché (Canon, HP, Kyocera, Ricoh, Brother, Epson, Xerox, Lexmark), y compris les équipements de production et le grand format. Le diagnostic est réalisé sur site à Oujda et dans la région de l’Oriental.

Quel est le prix d’une réparation d’imprimante ?+

Le tarif d’une réparation d’imprimante dépend du modèle, de la panne constatée et des pièces à remplacer. Nous établissons un devis clair après diagnostic, sans engagement, et nous vous indiquons si une maintenance d’imprimante préventive serait plus économique qu’une réparation répétée.

Quel est votre délai d’intervention pour un dépannage d’imprimante ?+

Notre objectif est une prise en charge sous 24 heures ouvrées sur Oujda et sa région. Les clients disposant d’un contrat de maintenance d’imprimante bénéficient d’une priorité d’intervention en cas d’arrêt de production.

Que comprend un contrat de maintenance d’imprimante ?+

Nos contrats de maintenance d’imprimante incluent des visites préventives planifiées, le nettoyage et les réglages, le contrôle des pièces d’usure, la priorité de dépannage, le suivi documenté du parc et des conditions préférentielles sur les pièces et consommables.

Quels problèmes d’impression traitez-vous le plus souvent ?+

Bourrages papier répétés, traces et bandes sur les tirages, erreurs de communication réseau, unités de fusion ou tambours usés, problèmes de pilotes et de partage d’imprimante. Notre diagnostic assisté en ligne vous donne une première orientation avant l’intervention.

Dans quelles zones assurez-vous le service d’imprimante ?+

Nous sommes basés à Oujda et couvrons l’ensemble de la région de l’Oriental. Pour des projets multi-sites ou des déploiements du logiciel H-RAW TECH Print Suite, nous intervenons dans tout le Maroc.

Demande de devis

Un besoin précis ou un parc à auditer ?

Expliquez-nous votre situation. Nous vous recontactons pour qualifier le besoin et proposer la prochaine étape utile.

Votre demande est enregistrée dans notre suivi. Elle s’ouvre aussi dans WhatsApp, prête à être transmise.